Modernisation d'Izyscoot : simplification et amélioration du parcours de devis en ligne

Modernisation d'Izyscoot : simplification et amélioration du parcours de devis en ligne

client

Izyscoot

durée

6 mois

rôle

Product Designer

mes missions

  • Stratégie UX = Benchmark, animation d'ateliers collaboratifs, suivi, recette graphique et fonctionnelle


  • Research = Audit UX, sondages, personas, user journey, data analyse, tests utilisateurs


  • Conception & delivery UX = Architecture d'information, user flows, wireframes

  • Conception & delivery UI = Maquettages et prototypages, responsive design, design d'interaction, conception d'un UI kit

le process de design

  1. Immersion dans le projet : Research & Atelier de cadrage

  1. Atelier de co-conception : Persona, User journey & Tri de carte

  1. Design final & Ui kit

  1. L'impact

le contexte

Izyscoot est une entreprise qui entretien et répare des motos et des scooters. Elle souhaite faire une refonte de leur site professionnel et ajouter un module pour la prise de rendez-vous.

Izyscoot est une entreprise qui entretien et répare des motos et des scooters. Elle souhaite faire une refonte de leur site professionnel et ajouter un module pour la prise de rendez-vous.

les objectifs

Ce site vise à moderniser l'identité de l'entreprise tout en intégrant un module de devis intuitif pour faciliter la prise de rendez-vous et faciliter le vie des utilisateurs.

Création d'un parcours utilisateur fluide pour la prise de rendez-vous

Le travail UX sur la prise de rendez-vous était un enjeu crucial pour Izyscoot. Pour se faire, nous avons travaillé en priorité  sur la version mobile en utilisant une mécanique de défilement au clic. L'utilisateur est guidée étape par étape clairement et illustré par des pictogrammes. Il a une sensation d'avancement malgré beaucoup d'étapes, nécessaire, cela évite la frustration

Refonte de l'existant

Patience, je travaille sur la rédaction complète de ce cas client

Contactez-moi pour en savoir plus sur ce projet ou pour discuter de votre prochain projet ensemble.

Design et développement par Pierre Doussot

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