Lancement d'un site Click & Collect pour dynamiser le commerce à la Celle Saint-Cloud

Lancement d'un site Click & Collect pour dynamiser le commerce à la Celle Saint-Cloud

client

La Celle Saint-Cloud

durée

2 mois

rôle

Product Designer

mes missions

  • Stratégie UX = Animation d'ateliers collaboratifs, suivi, recette graphique et fonctionnelle


  • Research = Sondages, personas, user journey, data analyse, tests utilisateurs


  • Conception & delivery UX = Architecture d'information, user flows, wireframes


  • Conception & delivery UI = Création de l'identité graphique, maquettages et prototypages, responsive design, conception du design system

le process de design

  1. Immersion dans le projet & étude des utilisateurs

  1. Atelier de conception : Persona & customer journey

  1. Tests et retours utilisateurs du prototype

  1. Design final

  1. L'impact

le contexte

Durant ce 2ème confinement, la ville de la Celle Saint-Cloud a voulu soutenir ses commerçants locaux. La ville a donc mis en place un site web regroupant tous les commerçants de La Celle Saint-Cloud qui pratiquait le Click & Collect.

Durant ce 2ème confinement, la ville de la Celle Saint-Cloud a voulu soutenir ses commerçants locaux. La ville a donc mis en place un site web regroupant tous les commerçants de La Celle Saint-Cloud qui pratiquait le Click & Collect.

les objectifs

La Celle-Saint-Cloud crée une plateforme pour soutenir les commerçants locaux, agissant comme un lien direct avec les clients. L'objectif est de renforcer la connectivité, promouvoir les offres commerciales et stimuler l'économie locale en favorisant la collaboration et l'interaction au sein de la communauté.

La solution & les résultats

La municipalité a réagi favorablement à cette initiative, exprimant un soutien actif envers le projet. Les retours positifs ne se limitent pas seulement à l'approbation de la mairie, mais incluent également des témoignages encourageants émanant des commerçants eux-mêmes. Ces derniers saluent l'opportunité offerte par la plateforme, soulignant l'importance de renforcer la visibilité de leurs activités au sein de la communauté locale.

Patience, je travaille sur la rédaction complète de ce cas client

Contactez-moi pour en savoir plus sur ce projet ou pour discuter de votre prochain projet ensemble.

Design et développement par Pierre Doussot

Patience, je travaille sur la rédaction de ce cas client

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